帮助中心
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如何发货？
回答：
（1）拨打微联全国统一服务热线021-68411170，
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全国里程表准确吗？
回答：
微联物流每年都会根据国家的发展，发布最具权威的城市间里程表！
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特殊货物托运有哪些注意事项？
回答：
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货物为易碎品，发货时应注意哪些问题？
回答：
保证外包装完好，避免货小包装大、内物未装满，包装内的间隙用泡沫、海绵等具备保护作用的材料填充；包装外必须打木架进行固定，贴上易碎标签及方向指示标志等。
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查询货物有哪几种方式？
回答：
（1）登陆微联物流网站www.v-lian.com，在货物跟踪栏输入单号进行查询； （2）拨打微联全国统一服务热线021-68411160进行咨询； （3）联系营业部门进行查询。
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什么是拉货，为什么会拉货？
回答：
（1）拉货是指在装机的过程中由于特殊原因被临时拉下而滞留机场的货物； （2）拉货原因很多，主要为天气原因导致飞机无法正常飞行、飞机临时限载、旅客行李临时增多导致货物无法装机等。
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空运货物自提和机场自提有什么区别？
回答：
空运自提指在我司指定的空运提货点提货；机场自提指在机场货运处提货。
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网点自提、机场自提货物如何办理提货？
回答：
(1)网点自提货物，凭我司的货物托运单号及收货人身份证到我司指定的网点提货。 (2)机场自提，凭我司提供的航空货运正单号及收货人的身份证（如收货人名称为单位的，必须提供单位证明）到机场货运处自行提货。
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保价运输如何收费
回答：
货物类型 运输方式 最低收费 保价费率 普货 城际配送 6元（最高可保2000） 0.3% 长途汽运 ...
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哪些货物不能办理保价运输？
回答：
（1）武器弹药、现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、 护照； （2）艺术品、金银、珠宝、钻石、玉器、文物古玩等贵重物品； （3）鱼粉、花生、菜籽饼、地瓜干、食品罐头等易自燃易腐易蛀易变质货物； （4）爆竹、烟花等易燃易爆品及危险品； （5）...