2月26日起，不少快递网点恢复正常营业。而过年期间，一些网购族则受尽了等包裹之苦。那么，问题来了：快递业能不能像饭店除夕还开业一样，春节期间全员上岗?

现象

春节期间，快递变“慢递”

2月26日，郑州市民张女士终于收到了自己春节前网购的宝贝。

“2月9日，我在网上买茶叶，准备过年回老家走亲戚用。看了三家店，三个淘宝卖家都告诉我，其他快递不接件了，只有EMS和顺丰接件，EMS包邮，顺丰要加钱。”张女士说，她当时就惊呆了，“离春节还有一周多，要不要休息得这么早?”

第二天，张女士拍下了宝贝，以为春节前可以送到。没想到，这一等就是十几天。

对张女士来说，一个强烈的对比是，大年初五凌晨，她又在京东上买了一个小电器，结果大年初五中午就送到了，“神速啊，京东快递员说，他们春节不休。”

春节期间快递变慢递，也是郑州市民陈女士的感受。

她腊月二十八在网上买的宝贝，也是正月初八才到货。对于“什么都在网上买”的陈女士来说，快递企业的营业时间，已经深刻影响到她的生活。

“快递已经成为日常生活服务的一种，为什么不能像酒店一样春节不歇业呢?”她说。

走访

大部分快递网点初八恢复正常营业

记者走访发现，不少快递企业的营业网点正月初八(2月26日)已恢复正常上班。

2月26日上午，位于郑州市交通路与幸福路交叉口附近的一家中通速递网点开始正常营业。旁边的一家韵达快递网点，以及中原路与大学路交叉口东南角一家申通速递网点也在当天恢复营业。

记者观察，这些网点内的包裹并不多。

“我们初六就正式上班了，当天已经有邮件发出去。”郑州市快递协会会长、河南中通速递服务有限公司总经理张要仁说，正月初六、初七、初八这三天，很多快递企业都已经正常上班，预计农历正月初十快递业务量将恢复正常。

韵达河南区域负责人则认为，快递业务量要恢复正常，至少还需要一周时间，“一些电商还没营业，现在量很少”。

实际上，春节前，邮政管理部门便要求主要快递公司春节“不休网、不拒收、不积压”。

“春节轮休，有人值班，但是业务量很少，不到平时的十分之一。”韵达河南区域负责人说。

“春节期间业务量甚至是平时业务量的百分之一到百分之五。”圆通河南区域负责人说。

顺丰河南区负责人说，公司全年接单，但是春节期间业务量非常少。

网友

有人理解，有人“吐槽”

对于春节期间快递变慢递，网友们也是各种吐槽。

@Ivy澄澄：春节快递歇业，不能淘宝了，很不开心。

@落落有点瘦：快递员也有权利过年，春节歇业很正常。

@李瓜瓜的瓜：快递不歇，可卖家歇啊。

@昔日没有面具：我2月13日买了个东西，然后问什么时候能发货，卖家说，要是12日买还能发货，现在13日了，快递都休息了，要到大年初七才能发货。

观点

春节期间快递企业

全员上岗不科学

有人认为，很多饭店除夕还在上班，快递业需要向饭店等传统行业学习。

不过，在快递行业看来，这种观点并不完全正确。

快递企业人士称，春节期间业务量急剧萎缩，别人都在放假，即便让快递员上班，也无事可做，企业运营要考虑成本，轮岗是比较符合实际的做法。

“‘双11’一线员工那么辛苦，春节期间休息一下，也是人之常情。”有企业负责人说。

EMS工作人员称，春节期间人手短缺，加上春节期间大雾雨雪天气频发，快件在二、三线城市的运送时效受到影响。不过大年初七起员工全部上班，快件派送延迟的情况将得到改观。