服务范围
1、 个性化服务
微联物流多年的个性化项目客户操作经验，为具有个性化需求的项目客户提供专人、专岗的物流、配送专项服务。
2、 庞大的信息网络
微联物流全国庞大的信息网络，为您提供实时综合信息服务。
3、微联E网通
针对项目客户，我们会为您开通VIP客户绿色通道，可直接通过网络完成下单、货物跟踪、查询、短信反馈、电子账单、投诉处理等事项。
4、 合同客户，月底结算
为了简约发货程序，提高合作效率和加快客户资金利用率，我们会根据合同客户的信用等级，给于相应的结款期限，集中月底一次性结算。
5、 完善的KPI运营质量管理体系
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指标 |
计算公式 |
比率 |
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空运提货及时率（低于90分钟） |
实际及时提货票数/提货总票数*100% |
>99.0% |
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货物破损率 |
货物破损件数/货物总件数*100% |
<0.01% |
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货物丢失率 |
丢失货物件数/货物总件数*100% |
<0.002% |
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签收单返回率 |
实际返回票数/应返回票数*100% |
>99.9% |
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客户投诉率 |
当月投诉成立的票数/当月客户发货总票数*100% |
<0.2% |
6、货损货差，快速的理赔通道
微联物流有专业的理赔服务部，专人负责货物运输的过程中出现的货物损坏、丢失等事故，能及时、快速赔付，免去您的后顾之忧。